מנהל מערך ההחזרות- TERMINAL X

ל-TERMINAL X דרוש/ה מנהל/ת מערך החזרות וזיכויים 
TERMINAL X מגייסת מנהל/ת מערך החזרות וזיכויים למרלו"ג החברה בירוחם לניהול ותפעול שוטף של מערך החזרות החבילות והזיכויים ללקוחות.
תיאור התפקיד:
•    ניהול שוטף של מערך החזרות וזיכוי חבילות המוחזרות מלקוחות 
•    הקמת צוות עובדים כולל גיוס והכשרה וניהולו לצורך טיפול וזיכוי החזרות כולל- סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה 
•    אחריות לעמידה ביעדיים יומיים של כמות פריטים מזוכים 
•    ביצוע בקרת איכות קפדנית על תהליכי ההחזרות המבוצעים
•    זיהוי ומניעת זיופים, טעויות והונאות בתהליך ההחזרות 
•    בניית תהליכי עבודה יעילים וניהול נכון של המשימות כולל ביצוע מעקבים ודוחות יומיים, שבועיים וחודשיים אחר הביצועים והתפוקות 
דרישות התפקיד:
•    ניסיון קודם בניהול צוות עובדים- כולל הובלה לעמידה ביעדים וביצוע בקרה אחר משימות
•    ניסיון מעולמות הלוגיסטיקה / מחסן / תפעול – יתרון משמעותי 
•    סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ 
•    אחריות אישית גבוהה ויכולת קבלת החלטות 
•    יכולת עבודה עם דוחות ומעקב אחר נתונים 
•    גישה שירותית ויכולת עבודה מול ממשקים שונים 
•    שליטה ביישומי מחשב ואקסל 
היקף המשרה:
•    משרה מלאה בירוחם
•    עבודה בסביבה דינמית ותפעולית

הפרטים שיימסרו ישמרו במאגרי המידע של החברה בהתאם למדיניות הפרטיות. לפרטים: dreamjobs.co.il/updated-privacy